Emarketing, Start-up et plus si affinités

Au fait je blogue en anglais aussi…

Francois Goube — Thu, 21 Jan 2010 08:52:17 +0000

Enfin un tout petit peu… Je partage au fil de l’eau quelques infos glanées au fil du web.

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Bonne année 2010

Francois Goube — Wed, 20 Jan 2010 09:02:14 +0000

Une nouvelle année commence et je tenais à vous souhaiter plein de réussite, de santé, et de bonheur. Que 2010 soit l’année de la réalisation de tous vos vices rêves.

A chaque commencement, le bilan de ce qui vient de s’achever:

Cette année 2009 a été riche en rebondissements. Après avoir été primés lors de Innovate!Europe, nous sommes partis “in the valley“. Confortant ainsi l’idée que nous nous faisions de notre entreprise et de son marché. Après avoir encaissé la décharge d’énergie, et fait le tri dans les idées glanées entre Palo Alto et Mountain View, nous avons pris quelques décisions cruciales, engageant l’avenir de JobiJoba et de ses petits frères dont vous verrez les fruits dans quelques semaines.

Nous avons également “perdu notre pucelage” avec l’embauche des premiers salariés, et surtout la sortie de nouveaux pays: Espagne, Belgique, USA, UK,…

Même si cette année a été un peu éprouvante, les efforts passés n’entachent en rien notre ambition. L’année s’annonce exaltante, j’ai confiance en notre équipe dont l’engagement est exceptionnel. Je les remercie et leur souhaite de me supporter encore une année

Et n’oubliez pas il faut y croire, y croire y croire!

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Présentation de Jolicloud par Tariq Krim

Francois Goube — Fri, 11 Dec 2009 11:41:25 +0000

Autant vous dire que je n’ai absolument rien vu des conférences en dehors de la Reine Rania lors de la conférence LeWeb. Trop occupé à rencontrer des partenaires, et des entrepreneurs talentueux.

Je regrette un peu d’avoir louper Tariq qui a présenté sa vision de Jolicloud. Le projet de l’OS pour Netbook le plus cool du monde semble plein de promesses.

Pour ma part, j’ai envie d’y croire…

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Suivre la conférence LeWeb

Francois Goube — Tue, 08 Dec 2009 15:01:11 +0000

Comme chaque année, je serais à la conférence LeWeb pour prendre un peu d’énergie, confronter nos idées, et surtout en prendre plein les yeux. J’y serais donc avec @thomasallaire et un nouveau membre de la famille JobiJoba. (Chut c’est encore secret )

Pour ceux qui n’ont pas l’occasion d’assister à l’évènement, voici un petit flux twitter pour LeWeb à suivre pour ressentir le “pulse” de notre industrie:

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Des nouvelles du moteur de recherche d’emploi JobiJoba

Francois Goube — Fri, 13 Nov 2009 10:03:51 +0000

Si ce blog tourne au ralenti, c’est que l’aventure JobiJoba me prend plus que tout mon temps. J’ai néanmoins le plaisir de vous annoncer que nous venons d’ouvrir notre service de recherche d’emplois dans de nouveaux pays. A savoir l’Espagne :

JobiJoba agrega ofertas de trabajo de múltiples fuentes. Cuando el candidato realiza una búsqueda de empleo puede acceder a todos los trabajos vacantes que corresponden a su perfil. Garantiza al candidato los resultados más inteligentes y exhaustivos.

et… les Etats Unis pour les Jobs US!!!

All jobs - JobiJoba is going global

View more presentations from francoisgoube.

Comme une bonne nouvelle n’arrive jamais seule, nous avons également doublé notre nombre d’annonces d’emploi en Grand-Bretagne. JobiJoba est désormais présent dans 5 pays :

La Belgique
La France
L’Espagne
Le Royaume Uni
Les USA

J’en profite pour remercier tous nos clients pour leur support et leur confiance, ainsi que nos partenaires et collaborateurs sans qui JobiJoba ne serait pas où il en est aujourd’hui.

D’ailleurs, pour continuer à croître, nous renforçons l’équipe : nous recherchons plusieurs stagiaires côté développement web, et web marketing, ainsi qu’un Développeur Web. Si vous vous reconnaissez dans l’ESPRIT de notre petite entreprise (Excellence, Service à l’utilisateur, Pragmatisme, Rigueur, Innovation, et Talent), n’hésitez pas à envoyer vos CVs…

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Connaissez-vous Timefy ?

Francois Goube — Wed, 04 Nov 2009 10:26:49 +0000

Ceux qui me connaissent savent que j’adore les montres (et les chaussures), chacun son truc non ? Et bien l’ami Benoit vient de m’offrir Nöel avant l’heure, il s’agît de Timefy, LE service de ecommerce que j’attendais depuis l’arrivée de Sarenza.

Il s’agît d’une boutique en ligne pour les montres design. Le site est soigné, la navigation efficace, et les produits Wow! C’est vraiment parfait! Pour ceux qui voudraient me faire un cadeau de noël, vous savez ce qu’il vous reste à faire…

Mais parlons un peu start-up et ecommerce…

J’ai souvent parlé de petits ecommerçants ou d’ecommerce de niche. Timefy en est la parfaite illustration :

Il répond à un besoin simple : Fournir un large choix de produits sur un domaine spécifique. Timefy vous permet de trouver toutes les montres design, chic ou tendance sans avoir à se taper 15 sites. C’est un peu le Sarenza de la montre.
Il se positionne en spécialiste grâce à un Blog bien alimenté, et le marketing relaie bien le message : “Time to Change”. (J’adore)
Le design de l’interface colle parfaitement au message, et à la typologie de produit faisant la part belle aux larges photos, et au soucis du détail. Bref on sent les passionnés au manettes et cela facilite l’acte d’achat.

Bref, je parie pour la rupture de stock à Noël. Et félicitations à toute l’équipe!

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Et Google indexa Twitter

Francois Goube — Thu, 22 Oct 2009 08:28:17 +0000

C’est désormais officiel, Google va indexer les tweets en temps réel. Voilà donc pourquoi Microsoft n’avait pas pu obtenir d’exclusivité dans son accord Bing vs Twitter. Vous allez me dire ok mais qu’est ce que ça change ?

Marissa Mayer nous donne quelques éléments de réponse :

Lorsque des informations en temps réel pourront aider votre recherche, par exemple quand vous voulez connaître les conditions de ski dans votre station favorite: vous pourrez trouver des tweets d’utilisateurs qui y sont et qui partagent l’information la plus à jour et la plus fiable sur la qualité de la neige et l’ensoleillement.

J’avoue que ce type de fonctionnalités apportera beaucoup à l’expérience utilisateur. Par contre, du côté emarketing, je me demande comment Google va interpréter les RT (retweet), les @ et les liens issus d’url shortener. Comment va-t-il pondérer l’information ? Quels impact sur le référencement ? La réponse dans quelques mois.

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Ce que je retiens de Zappos

Francois Goube — Mon, 14 Sep 2009 10:06:12 +0000

Vous avez probablement tous vu l’info de l’été : Amazon a acheté Zappos pour 847 millions de dollars. Loïc a eu l’opportunité d’interviewer Tony Hsieh le CEO de Zappos.

Il n’est pas utile de discuter du bienfondé de cette acquisition, Michel a un bon billet là-dessus. En revanche, beaucoup d’entrepreneurs pourront s’inspirer du cas Zappos pour leur stratégie :

Zappos a toujours été focalisé sur les attentes de ses clients et utilisateurs. Ils ont modifié le marché en profondeur sur ce point. Le service client est leur principal avantage concurrentiel. Ça paraît bête et bon nombre de responsable marketing vous diront qu’à terme tout le monde propose le même service client. C’est faux. Rester au contact de ses clients est difficile à mesure que l’entreprise grossit. Le management de Zappos est très proche du consommateur : c’est le CEO en personne qui répond sur Twitter !
Garder la main sur son coeur de métier. La sous-traitance c’est bien, faut-il encore avoir compris où était la création de valeur au sein de l’entreprise. Chez Zappos, la logisitique et le service client font la différence et sont parfaitement maîtrisés en interne.
Avoir une culture d’entreprise au service du business developement. La culture de Zappos est unique est correspond parfaitement aux avantages concurrentiels déployés par l’entreprise. C’est un élément prépondérant dans la réussite de Zappos, et certainement le plus difficile à intégrer dans son entreprise. Au delà des super-executants, vos collaborateurs doivent avoir un certain état d’esprit. Leur mode de pensée, leur relation aux autres, et leurs réactions sont (dans l’idéal) naturellement tournées vers l’intérêt de l’entreprise.

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Particularités du marketing dans une start-up

Francois Goube — Thu, 30 Jul 2009 06:17:31 +0000

(Ou pourquoi les specialistes du marketing issus de grandes entreprises ne réussissent pas dans les start-ups)

Il est difficile de bien positionner la fonction marketing au sein d’une start-up, encore moins de l’exécuter, et ce pour plusieurs raisons. D’abord, les projets marketing apparaissent souvent trop vagues pour des ingénieurs. D’autre part, chaque personne impliquée dans une start-up a une liste de tâches toujours pleine et des actions à planifier et prioriser. Le marketing n’entre pas dans les priorités d’individus orientés vers l’opérationnel. (Normal c’est pour ça qu’ils font partie d’une start-up, ce sont des supers exécutants)

Si vous arrivez avec des actions marketing qui nécessitent l’implication de plusieurs services de l’entreprise (technique par exemple), vous devez être en mesure de répondre aux questions suivantes :

Quand le travail devra-t-il être achevé ?
A quoi votre action marketing va-t-elle ressembler ? Vous devez être capable d’énoncer en une phrase un twitt (140 caractères) votre idée.
Quels résultats pouvez vous en attendre ? Donnez des chiffres vérifiables et soyez pessimistes.
Quelles sont les questions auxquelles vous n’avez pas les réponses ? Demandez à vos collaborateurs de vous aider à trouver des solutions.
Pourquoi est-ce plus important que ce qu’il y a sur la liste de tâches déjà bien remplie ?

La force d’une start-up est son agilité. C’est aussi sa faiblesse car elle peut très vite passer d’un sujet à l’autre. Les responsables marketing web se doivent donc de pouvoir faire passer leurs idées, planifier leur exécution, en une pause café.

Les marketeurs issus de grands groupes pensent que ce qui fait un bon plan marketing c’est la présentation powerpoint qu’ils en font. Or, dans une start-up, un bon plan marketing est un plan marketing réalisé.

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Profil du bon collaborateur de start-up : le super exécutant

Francois Goube — Wed, 29 Jul 2009 18:55:33 +0000

Loin de moi l’idée de donner des conseils en recrutement, il existe bien des spécialistes en la matière… J’avais plutôt envie de partager mon avis, en tant qu’entrepreneur, sur le profil idéal du collaborateur pour une start-up.

Parce que l’on doit faire en sorte que les choses avancent, aboutir des milestones encore et encore, une start-up a besoin de supers exécutants : des individus “who get things done”. Je me suis donc amusé à définir les 10 éléments clés pour qualifier le mouton à cinq pattes, que j’appellerai le super exécutant.

Il croit que rien n’est impossible
Il est méthodique
Il a le sens des résultats et il en obtient
Il va toujours au delà de ce qu’on lui demande. Cela pourrait être mal interprété dans une grande organisation, mais dans une start-up, s’il est bien managé, cet état d’esprit permet d’obtenir quelques coups d’avance sur ses concurrents
C’est un passionné. Il est “infecté”. Voir le “hire infected people” de Guy Kawasaki
Il sait qu’un jour il occupera le poste de son supérieur et n’y pense pas tous les jours en se rasant
Il est pragmatique et va à l’essentiel, il déteste perdre du temps
Il sait ce que veut dire “intérêt de l’entreprise”. Il y pense généralement avant de penser au sien
Il est exigeant vis à vis des autres et vis à vis de lui même
Il aime que les choses bougent. De préférence qu’elles avancent, et rapidement